عملاء ينفذون مهام كثيفة الشرح على الحاسوب المكتبي والهاتف المحمول.
متى تبرر المخرجات متعددة الوسائط تكلفة الحوسبة؟
قياس ما إذا كانت الصورة أو الصوت أو الرسوم المتحركة تحسن النتائج الناجحة بما يكفي لتبرير زمن الاستجابة والحوسبة الإضافيين.
سيقلل شرح بصري موجّه الزمن للوصول إلى الفعل الصحيح بنسبة لا تقل عن 20%، مع زيادة تكلفة الاستدلال بأقل من 12%.
تكلفة الحوسبة لكل مهمة مكتملة بصورة صحيحة.
فعل صحيح أسرع بنسبة 20% مع أقل من 12% تكلفة استدلال إضافية.
جدوى اقتصادية إيجابية على مستوى الوحدة لميزة متعددة الوسائط مدفوعة.
قواعد القرار
إطلاق تجربة محدودة لميزة مدفوعة.
خفض تكرار الوسائط أو تعقيدها.
تجنب الاستثمار الإضافي في الحوسبة.
النتائج التجارية هي أهداف بحثية وليست ضمانات. وقد تخلق النتيجة الصفرية أو السلبية قيمة كبيرة عبر منع الاستثمار في منتج أو ميزة أو حملة غير فعّالة.
نص مع شرح بصري مولّد يُستخدم فقط في الخطوات عالية التعقيد.
إجابة نصية فقط من النموذج نفسه.
تحمل التأخير · الفهم · التفضيل · تكرار الاستخدام