לקוחות פוטנציאליים בפלח שוק שיוגדר עם השותף, המכירים את הבעיה הרלוונטית אך אינם בהכרח משתמשי LLM מומחים.
איזה נרטיב LLM הופך יכולת טכנית לערך ללקוח?
בודקים האם מסגור ממוקד־תוצאה ומבוסס תהליך עבודה עוזר ללקוחות להבין מדוע LLM חשוב מספיק כדי לשקול רכישה.
נרטיב ממוקד־תוצאה ותהליך עבודה יגדיל זכירה נכונה של הצעת הערך ושיקול רכישה ב-10 נקודות אחוז לפחות לעומת מסר הממוקד ביכולות ובנצ'מרקים, בלי לפגוע בכיול האמון.
שיעור המשתתפים שגם זוכרים נכון את הצעת הערך וגם עוברים סף מוגדר מראש של שיקול רכישה.
לפחות +10 נקודות אחוז במדד העיקרי ללא פגיעה משמעותית בכיול האמון.
ראיות לגבי איזה נרטיב ראוי לניסוי נוסף בשיווק ובמכירות; לא הבטחה להמרה.
כללי החלטה
לבדוק את הנרטיב בפיילוט מצומצם מול השוק.
לפשט את המסר ולבדוק מחדש.
לא להרחיב את השימוש בנרטיב.
תוצאות עסקיות הן יעדי מחקר ולא הבטחות. גם תוצאה אפסית או שלילית עשויה ליצור ערך משמעותי באמצעות מניעת השקעה במוצר, תכונה או קמפיין שאינם יעילים.
נרטיב המתמקד במשימת לקוח קונקרטית, בתהליך עבודה לפני ואחרי ובראיות לערך.
מסר המתחיל ביכולות ומתמקד באינטליגנציה של המודל, בנצ'מרקים ורוחב תכונות.
רלוונטיות נתפסת · נכונות לנסות · נכונות לשלם · כיול אמון · זכירת המסר